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打造个性化的体验

打造有意义的互动,从而与客户建立联系并实现跨渠道连接。






使每一位客户成为首选客户

设想一下,如果您可以为每个客户始终提供个性化的、密切相关的体验 - 而且就在客户恰好需要时,无论他们身在何处。 您需要拥有关于客户当前和过去在任何渠道上与您的品牌进行互动的数据;您的数字营销平台需要拥有足够强大的内容系统,可提供企业级的性能且易于使用。 您的电子商务营销平台需要具有整合性和灵活性,以便在客户有需求时,自动向客户发送内容或优惠信息,无论客户身在何处。 借助于 Sitecore Experience Cloud™,您可以全面了解客户,从而打造真正吸引人的体验,使每一位客户感觉到自己像是一位首选客户。


一款全面的数字营销解决方案

Sitecore Experience Cloud 是一款全面的数字营销套件,拥有您在打造最具影响力、密切相关且个性化的客户体验时所需的一切功能。

Sitecore 如何应对营销挑战



营销活动

在一个统一的平台上协调每个渠道进行的每项数字营销活动。 

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移动营销解决方案

让移动体验摆脱束缚。 这里说明了为什么移动营销关注的是人本身,而不是移动设备 - 以及这对您来说意味着什么。

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个性化

您是否认为一对一的营销只是一个童话? 重新考虑一下。 了解我们如何使细腻的个性化变得容易实现。

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360 度客户视图和分析

客户的单一视图将不可能的事情变成触手可及。 消除数据孤岛,将数据转化成行动。

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营销自动化

如果您能够结合客户互动的情境进行交流,客户会期待收到您的下一封电子邮件。

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测试与优化

如果不进行测试,您无法预知结果。 了解我们使测试和优化客户体验变得多么容易。

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电子商务

客户体验并未在购买时结束。 将内容与电子商务相结合,可推动销售额增长。

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内容管理和治理

 了解我们如何让您能够完全掌控您的内容,令您完全安心。

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您的数字化路线图



Sitecore 的客户体验成熟度模型 (Customer Experience Maturity Model®) 可以帮助


您确定营销的现状及其在未来可能达到的程度。该模型概述成熟度的三大阶段:吸引、转化和拥护(对于成熟度最高的营销人员)。




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